Versand & Rücksendungen

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Portokosten

Die Niederlande
Normales Paket: 5,95 €
Briefkastenpaket: 3,95 €

Belgien und Deutschland
Normalpaket 9,50 €

Europa
Normalpaket: 17,50 €

Außerhalb Europas
Normalpaket: €55,-

Für Privatpersonen bieten wir ab 75,- € kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande an.
Verwenden Sie den Code FREESHIPPING an der Kasse, um davon zu profitieren.

 

Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zu versenden, sofern nicht anders angegeben. Haben Sie ein Produkt bestellt, das nicht auf Lager ist? Dies dauert 3 bis 4 Wochen, da das Produkt speziell für Sie angefertigt werden muss.
 

Wenn ein Produkt innerhalb der Bestellung verfügbar ist und die anderen Produkte nicht, wird die gesamte Bestellung erst versendet, wenn alle Produkte versandbereit sind.

 

Verzögerungen

Atelier SAF ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Störungen oder Streiks des Postunternehmens, mit dem das Paket versandt wird.

 

Zurückkehren

Sollte Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung unbeschädigt und mit beiliegenden Artikeln zurückzusenden.

Porzellan ist ein zerbrechliches Material, daher ist es wichtig, es gut zu verpacken. Das Risiko der Rücksendung liegt beim Transport beim Verbraucher. Die Kosten hierfür gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.

Nach ordnungsgemäßem Eingang Ihrer Retoure bei Atelier SAF wird der Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Konto überwiesen.

 

Bestellung beim Transport beschädigt? Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden per E-Mail an atelier SAF an info@ateliersaf.nl. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Fotos des Schadens an.

 

Garantie

Die Gewährleistung beträgt 12 Monate. Dies kann nur unter normalen Umständen geltend gemacht werden.

Produkte mit Goldglanz sind nicht für die Spülmaschine geeignet. Andernfalls wird die Garantie nicht abgedeckt.

Produkte sind nicht geeignet, um im Freien aufgestellt zu werden, falls dies doch geschieht, wird dies nicht von der Garantie abgedeckt.